誰が出るか分からない着信電話。
応対のバラつきが気になる。

商品や在庫に関するお問い合わせ電話は、その時々に受話器を最初にとった人が応対することが多いと思います。しかし、その場合クレームも含め、商品説明以外の会話力に大きな差が出てしまいます。特に、初期対応が大きく影響するクレームでは、お客さまの第一印象は中々変えられません。
安定した品質を追求したいと思いませんか。
時間外の電話も携帯転送などをして受けていませんか。それでは、十分な休息が得られず、明日以降の鋭気を養うことが難しくなるのではないでしょうか。
適切な人間が、適切な応対をすることこそ、重要であると私たちスリーコールは考えます。

スリーコールは、みなさまにかわり
→「いつも感じがいい」を電話で実現し、リピート率をUPします。

• 「カスタマーサポート部」を社外につくるイメージです。
• みなさまは、業務外の電話によって本来の業務が中断されることがなくなります。
• 御社だけの専用番号もご用意可能です。
• 一ヶ月、半年間など期間限定の「キャンペーン事務局」としてもご利用が可能です。